тел/факс 8(495)902-68-07
Авторизуйтесь
Задать вопрос
Имя:
Вопрос:
 
Страница: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ... | 215 | Показать все
23.02.2019     Анастасия
Здравствуйте у вас есть бесплатная выгрузка товаров?
Ответ:
Анастасия, бесплатных парсеров на сайте нет. Можно выгрузить прайс в эксель с необходимыми фильтрами.
22.02.2019     Надежда
Добрый день. Хотим приобрести 3 пары обуви, шапку и джинсы - всё из раздела "штучный товар". В комментариях увидела следующее: "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит." Означает ли это, что если будет брак, к примеру, в обуви, то мы не сможем вернуть/обменять товар? Второй вопрос : по какому адресу находится пункт самовывоза? Возможна ли там оплата безналом? Возможно ли там просмотреть товар перед покупкой (возвращаясь к вопросу #1). Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Надежда! Минимальный заказ штучного товара - 5 единиц. Если при покупке будет обнаружен брак, то Вы как потребитель имеете право вернуть товар, денежные средства или сделать замену. Оплата возможна на р/сч компании либо наличными у нас в офисе. Самовывоз товара производится со склада по адресу г. Москва, ул. Речников д.7 стр 27. При покупке товара примерка и частичный выкуп невозможен, так как мы оптовый интернет магазин.
21.02.2019     Наталья
Добрый день, чем модель 14-269-3 фирмы Скороход, отличается от модели MR14-269-3. Имеют ли данные модели каблук Томаса.
Ответ:
Модели ничем не отличаются. MR14-269-3 находится на складе в Москве, 14-269-3 на складе СПБ. Каблука Томаса в этой модели нет.
20.02.2019     михаил
доставка за счет компании от какой суммы заказа?
Ответ:
Этот вопрос обсуждается с вашим менеджером индивидуально. Сумма зависит также от региона доставки.
18.02.2019     Анастасия
Здравствуйте,если обувь приобретать штучно,вы бронируете каждую пару?
Ответ:
Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
12.02.2019     Anna
Скажите,женские модели 628135—01 и 628135—03 с вшитым мехом? А модель 628136—01?
Ответ:
Анна, смотрите описание модели. Если не указано что сапожки утепленные, значит модель без меха.
11.02.2019     Наталья
Здравствуйте! А где можно посмотреть размерную сетку BI&KI. Если нет таковой ,скажите тогда ,не маломерит ли обувь у них?
Ответ:
Добрый день, Наталья! Размерная сетка есть на нашем сайте http://newskazka.ru/razmernaya_setka_obuvi/razmernaya_setka_obivi_Tom.m
10.02.2019     Anna
Здравствуйте,оплата товара как происходит?
Ответ:
Здравствуйте, Анна! Оплата производится путем перечисления на р/с компании по реквизитам, указанным в счете. Оплатить на р/с компании вы можете со своего счета или карты в режиме онлайн. Если вы находитесь с Москве, у вас возможна доставка нашими водителями - экспедиторами, оплату можно осуществить наличными при получении заказа. Экспедитор вместе с заказом выдаст вам кассовый чек. А также можно произвести оплату наличными в нашем офисе в Москве, при этом возможно забрать заказ самовывозом.
02.02.2019     Олеся
Скажите почтой высылаете и на какую сумму надо набрать
Ответ:
Олеся, с Почтой России мы не сотрудничаем. Условия оформления заказа: Минимальный заказ - 1 короб одной модели. Если Вы выбрали к заказу "штучный" товар - минимальный заказ 5 единиц товара. При этом заказ может быть составлен из разных моделей, доступных к заказу на сайте от 1 единицы. "Штучный" товар при подтверждении менеджером, отказу и обмену не подлежит. Короба и упаковки мы не делим.
29.01.2019     Елена
Здравствуйте, не могу найти размерную сетку Производителя ARUNA BLU. Где можно посмотреть?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Это ТМ ASCOT. В ближайшее время информация появиться на нашем сайте в разделе "Размерная сетка" Напишите пожалуйста нам на эл. почту d.s-skazka@mail.ru. мы предоставим Вам более подробную информацию в ближайшее время.
Страница: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ... | 215 | Показать все