13.12.2014 Ника |
Здравствуйте. Планирую с Вами сотрудничество. Я из РБ. Доставка ТК. Мне нужен полный пакет документов. Перечислите, пожалуйста, какие документы, Вы (как поставщик) предоставляете? И еще,Вам нужно подтверждение уплаты мной (на территории РБ) ввозного НДС (20%)? Спасибо. |
Ответ:
Добрый день, Ника! Вместе с заказом вам будет передан полный пакет документов.
Договор
Товарная накладная
Счет-фактура
Сертификаты ТС на все виды обуви
CMR
Кассовый чек при оплате наличными.
Обращаем Ваше внимание, счет на оплату будет выставлен с учетом НДС. С нулевым НДС оформление заказа в нашей компании невозможно
|
13.12.2014 ольга |
не получается скинуть заказ. Как это сделать? отобрала товар, а отправить не могу его вам. По телефону принимаете ли вы заказы? |
Ответ:
Добрый день, Ольга! В связи с большой загруженностью сайта по приему заказов по Акции, Вы можете прислать заказ на любой адрес, указанный в разделе Партнерам. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
|
13.12.2014 Сергей |
В ТК www.baikalsr.ru ответили, что "На Беларусь оплату производит только отправитель". Т.е. получается, что ВЫ должны оплатить МОЮ доставку??? Это как? Или я Вам перечисляю деньги за заказ + деньги за доставку, которыми Вы рассчитаетесь с «Байкал-Сервис»? Как Вы работаете по доставке в Беларусь? |
Ответ:
Добрый день, Сергей! Доставку вашего заказа до РБ осуществляет не только транспортная компания Байкал - сервис. Если вам нужны подробности доставки, звоните нам по бесплатному телефону или пишите на адреса, указанные на сайте.
|
11.12.2014 анастасия |
не совсем понятен расклад в коробе? Туфли открытые для мальчика A-T35-17-C,N,B - голубой -верхние, хаки - это хаки/оранж? и серый - это какие? там вроде белый/син/красн еще. Разъясните, пожалуйста. Спасибо |
Ответ:
Серый это модель посередине. Фото не передает полностью цвет, к сожалению.
|
11.12.2014 Виктория |
Добрый день. предусмотрена ли у вас какая либо система скидок? |
Ответ:
Добрый день, Виктория! Скидки предусмотрены от суммы покупки.
От 100 000 руб -1%, от 200 000 - 2%, от 300 000 - 5%.
Скидки не распространяются на товар в Акции.
|
10.12.2014 Вероника |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, габаритные размеры и вес короба, сколько упаковок обуви туда входит? |
Ответ:
Добрый день, Вероника! Габариты у каждого короба не одинаковые. Для более подробного ответа нужно знать артикул модели. Вложение в каждый короб есть в описании модели на сайте. Для этого необходимо "кликнуть" по фото модели.
|
10.12.2014 Екатерина |
Подскажите пожалуйста, возможен ли возврат или обмен обуви при обнаружении производственного брака? Если да, то каким образом? |
Ответ:
При обнаружении производственного брака обувь можно вернуть. Как оформить документы на возврат, вам расскажет ваш менеджер.
|
10.12.2014 анастасия |
Добрый день, какой расклад в коробке - Туфли открытые для мальчика A-T35-17-C,N,B |
Ответ:
Добрый день, Анастасия! Информацию разместили на сайте в описании модели.
|
10.12.2014 Екатерина |
Здравствуйте, если я заказываю у вас обувь как физ.лицо, то сертификаты тоже прилагаются или сертификаты только для ИП? Договор необходим в любом случае? |
Ответ:
Добрый день, Екатерина! При оформлении заказа на физ лицо договор обязательно заключается. С заказом вам будет передан пакет документов :
Договор - 2 экземпляра, один экземпляр вы подписываете и возвращаете нам.
Накладная
Счет-фактура
Сертификаты на все виды обуви.
|
09.12.2014 Сергей |
Добрый вечер! Подскажите габариты и вес короба Артикул: R302219364-DGR. Сотрудничаете ли Вы с ТК "Энергия"? |
Ответ:
Добрый вечер, Сергей! Примерный вес короба 9 кг, габариты 62*54*35. С ТК Энергия мы сотрудничаем. Доставка до склада ТК бесплатная.
|